Termos de Serviço
Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma TelaGrandeGames, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar nossos serviços. Estes termos constituem um acordo legal entre você e a TelaGrandeGames.
Descrição dos Serviços
A TelaGrandeGames é uma plataforma digital que oferece jogos premium otimizados para dispositivos de grande tela, incluindo tablets e outros dispositivos móveis. Fornecemos acesso a uma biblioteca curada de jogos, recursos sociais, estatísticas de jogadores e serviços relacionados.
Requisitos de Elegibilidade
Para utilizar nossos serviços, você deve ter pelo menos 13 anos de idade. Usuários menores de 18 anos devem ter permissão dos pais ou responsáveis. Você deve fornecer informações precisas e atualizadas durante o registro e manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
Criação e Gerenciamento de Conta
Você é responsável por manter a segurança de sua conta e senha. Deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta. Não somos responsáveis por perdas resultantes do uso não autorizado de sua conta devido à sua negligência na proteção das credenciais.
Conduta do Usuário
Você concorda em usar nossos serviços de forma legal e respeitosa. É proibido: usar linguagem ofensiva, assediar outros usuários, tentar hackear ou comprometer a segurança da plataforma, distribuir malware, violar direitos de propriedade intelectual ou usar a plataforma para atividades ilegais.
Propriedade Intelectual
Todos os jogos, conteúdos, marcas, logos e materiais em nossa plataforma são protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Você recebe uma licença limitada e não exclusiva para usar nossos serviços conforme estes termos, sem direito de redistribuição ou modificação.
Pagamentos e Assinaturas
Alguns serviços podem exigir pagamento. Todos os preços são mostrados na moeda local e incluem impostos aplicáveis. Os pagamentos são processados por terceiros seguros. Assinaturas são renovadas automaticamente, mas você pode cancelar a qualquer momento através das configurações da conta.
Política de Reembolso
Oferecemos reembolsos dentro de 14 dias da compra para jogos não utilizados, sujeito à nossa análise. Assinaturas podem ser canceladas a qualquer momento, mas reembolsos são calculados proporcionalmente. Compras de conteúdo digital consumido não são elegíveis para reembolso, exceto quando exigido por lei.
Disponibilidade dos Serviços
Nos esforçamos para manter nossos serviços disponíveis 24/7, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas, atualizações ou enfrentar interrupções técnicas. Não somos responsáveis por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária dos serviços.
Modificações dos Serviços
Reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto de nossos serviços a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Podemos adicionar novos recursos, alterar funcionalidades existentes ou remover conteúdo conforme necessário para melhorar a plataforma.
Limitação de Responsabilidade
Nossa responsabilidade é limitada ao máximo permitido por lei. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais. Nossa responsabilidade total não excederá o valor pago por você nos últimos 12 meses pelos serviços que deram origem à reclamação.
Rescisão do Serviço
Podemos suspender ou encerrar sua conta por violação destes termos, atividade fraudulenta ou comportamento prejudicial à comunidade. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações. Após o encerramento, você perde o acesso a todos os conteúdos e serviços associados à conta.
Resolução de Disputas
Tentaremos resolver disputas através de negociação direta. Se isso não for possível, as disputas serão resolvidas através de arbitragem ou nos tribunais competentes do Brasil. Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, independentemente de conflitos de princípios legais.
Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de email ou aviso na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
Informações de Contato
Para questões relacionadas a estes termos, entre em contato conosco através do email legal@telagrandegames.com ou pelo formulário de contato em nosso site. Manteremos registros de todas as comunicações conforme exigido por lei e responderemos dentro de 15 dias úteis.